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Aceptación de las condiciones de compra

Mediante las presentes condiciones de compra www.raposinhas.com informa a los usuarios de la página Web de su propiedad (en adelante “la Página”), acerca de las condiciones de compra que regulan el acceso a los servicios proporcionados por la marca. La utilización de la Página atribuye la condición de “Usuario” a toda persona física mayor de edad interesada en los productos y servicios de www.raposinhas.com e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones de Compra en la versión publicada por www.raposinhas.com en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Página. El Usuario declara que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados en la Página de acuerdo con las condiciones recogidas en el presente, las cuales declara comprender y aceptar. Tanto el acceso a la Página, como el uso de la misma por el Usuario, así como de los productos ofertados y accesibles a través de la misma quedan sujeto a la legislación aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario que será enteramente responsable de dicho acceso y correcto uso. La utilización de la Página implica la total aceptación de las citadas Condiciones de Compra.

Precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA.

Forma de pago

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido.

• El pago se puede realizar con tarjeta mediante el módulo de pago CECABANK.
• También puedes pagar con tu cuenta de Paypal escogiendo la opción de pago por Paypal.
• También se puede hacer el pago mediante transferencia a la cuenta facilitada, no se considerará que la compra sea efectiva hasta que se haya recibido la transferencia en la cuenta.

Los pagos se realizan fuera de la página, utilizando la aplicación segura para pagos de Paypal o Cecabank que garantizan que tus datos estén protegidos en todo momento. www.raposinhas.com nunca accederá a tus datos bancarios.

El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en LA WEB en la sección “Mi cuenta”, “Pedidos”.

El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), transferencia en cuenta  o Paypal.

El Cliente deberá notificar a la marca cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que pueda realizar las gestiones oportunas.

Proceso de compra

Una vez que el Usuario haya seleccionado en la página Web los productos de compra deseados, deberá seleccionar la opción “Finalizar”. En la pantalla le aparecerán los productos seleccionados con el precio final (IVA y gastos de envío incluidos). En dicha pantalla el Usuario podrá visualizar la oferta o promoción, existente en dicho momento que podrá ser aplicada a la compra, y podrá seleccionar aquella que considere oportuna. Al seleccionar la opción “Actualizar” el Usuario podrá ver el precio final (IVA y gastos de envío incluidos) de los productos seleccionados en el proceso de compra.

Una vez seleccionados los productos y determinado el precio de compra, al Usuario se le solicitará que proporcione una serie de datos personales necesarios para llevar a cabo la gestión del pedido solicitado. En el formulario de datos se determinarán los campos obligatorios para el proceso de compra. La negativa a proporcionar los datos calificados obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. El Usuario será perfectamente informado, a través del texto informativo que contiene la política de privacidad y que tendrá que ser obligatoriamente aceptado por el Usuario para seguir con el proceso de compra, del tratamiento de sus datos personales, de la identidad del responsable del fichero, del fichero al que pasarán a formar parte dichos datos, de las finalidades de uso de los datos, de la dirección donde poder ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y, adicionalmente, si el Usuario no se opone a ello marcando la correspondiente casilla establecida a tal efecto, del tratamiento de sus datos para fines comerciales.

www.raposinhas.com ofrece al Usuario la posibilidad de crear una cuenta en el apartado “Regístrate” facilitando sus datos personales con el fin de que la próxima vez que solicite un pedido sea más ágil su solicitud de compra para gestionar el pedido. Estos Usuarios podrán modificar los datos, rectificarlos, marcar o desmarcar las casillas que consideren oportunas en el apartado “TU CUENTA” del formulario de registro. El Usuario declara y garantiza que es mayor de edad siendo enteramente responsable de la veracidad de esta declaración y de que los datos incorporados en el registro sean veraces y exactos.

Envíos

• Envíos Península, Baleares, Ceuta y Melilla: 9,92 € + IVA
• Envíos a Canarias: 9,92 € + IVA
• Envíos a Portugal Peninsular: 9,92 €  + IVA
• Envíos a Europa Cercana (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Jersey, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Reino Unido Suecia y Suíza): 18,18 € + IVA

Estas tarifas no incluyen impuestos de aduanas, tasas etc. estos correrán a cargo del destinatario.

El envío es gratuito en Península, Baleares, Ceuta, Melilla, Canarias y Portugal Peninsular a partir de 150 € de compra.

Plazos de entrega

• Para pedidos nacionales y peninsulares la entrega del pedido se realizará en un plazo máximo de 72 horas (3 días laborables) desde la recepción del correo de confirmación de la compra.
• Para pedidos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla la entrega se realizará en un plazo máximo de 10 días laborables.
• Para pedidos internacionales consultar plazos de entrega.

www.raposinhas.com no se responsabiliza de las posibles demoras en el servicio de entrega debido a causas ajenas o de fuerza mayor.

El pedido se entrega en la dirección especificada en el momento de compra. En caso de no poder entregarse el paquete en una primera instancia se realiza otro intento de entrega. No pudiendo entregarse en un segundo intento, el paquete permanecerá a disposición del cliente para ser recogido en la oficina de Correos  más cercana durante 7 días. Una vez transcurridos estos 7 días, el paquete será devuelto a nuestro almacén.

En caso de pedidos internacionales se realiza un único intento de entrega. En caso de no poder ser entregado, se dejará un aviso con los datos de la oficina donde podrá recoger el paquete. En caso de no recogerse el paquete en un plazo máximo de 7 días, será devuelto a nuestro almacén.

No se realizan entregas en apartados de correos y las devoluciones se facturarán al mismo precio que el envío.

Política de  devoluciones

Al comprar en www.raposinhas.com usted acepta haber leído y aceptado nuestras políticas de compra, leído la descripción completa y haber visionado todas las fotografías de la pieza adquirida.

Esperamos que esté contento con su compra, no obstante si no estuviera totalmente satisfecho con las piezas adquiridas puede realizar una devolución de las mismas, enviándonos un correo electrónico en las 48 horas siguientes a la recepción del pedido indicando claramente las razones de la devolución.

Le pediremos que nos reenvíe el producto en el mismo estado en el que la recibió (incluyendo todo el etiquetaje y embalaje) y realizaremos un reembolso. No reembolsamos los gastos de envío y los gastos de la devolución correrán a cargo del cliente.

Propiedad industrial e intelectual

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